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退货和换货

• 清关时，每笔超过免税限额的购买金额可能会被征收关税，客户将承担所有清关费用。如果因包含肉类而无法完成清关，请联系我们 Snowspet 承诺免费重新发货
• 如果由于客户信息不正确而导致包裹被送往错误的地址，Snowspet 不对货物丢失和额外的运输费用负责。